Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor de Reservatie van Laurina’s Cove

Welkom bij Laurina’s Cove. Wij vragen u vriendelijk om onderstaande algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen alvorens uw reservatie te maken. Door een reservatie te maken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Reservering en Bevestiging

  • Een reservering wordt pas als definitief beschouwd na ontvangst van de volledige betaling, inclusief de waarborg (indien van toepassing), en een schriftelijke bevestiging door Laurina’s Cove.
  • De reservatie gebeurt op basis van beschikbaarheid en is bindend na ontvangst van de bevestigingsmail.

2. Betaling

  • De volledige betaling, inclusief de waarborg(indien van toepassing), dient voldaan te worden op het moment van reservering indien het gaat om een "non refundable" reservering. Bij een standaard reservering dient 50% betaald te worden op de dag van de reservering. Het saldo (inclusief eventuele extra's) dient betaald te worden ten laatste 14 dagen voor aankomst.
  • Eventuele bijkomende kosten, zoals voor optionele services (parking, babyset, huisdieren, etc.), worden opgenomen in de eindfactuur en dienen eveneens vooraf betaald te worden.

3. Annuleringsvoorwaarden

  • Annuleringen van standaard reservaties tot 14 dagen vóór de aankomstdatum: volledige terugbetaling minus een administratieve kost van €50.
  • Annuleringen van standaard reservaties binnen 14 dagen vóór de aankomstdatum: geen terugbetaling mogelijk, tenzij de woning opnieuw verhuurd kan worden voor dezelfde periode. (gedeelte van de kosten)
  • No-shows of vroegtijdig vertrek geven geen recht op enige terugbetaling.

4. Waarborg

  • In sommige gevallen wordt een waarborg gevraagd
  • De waarborg dient tegelijk met de reservering te worden betaald.
  • De waarborg wordt uiterlijk 7 dagen na het einde van het verblijf teruggestort, op voorwaarde dat er geen schade is vastgesteld en dat alle regels werden nageleefd.
  • Eventuele schade of extra schoonmaakkosten worden in mindering gebracht van de waarborg.

5. Aankomst en Vertrek

  • Inchecken is mogelijk vanaf 16:00 uur op de dag van aankomst. Uitchecken dient te gebeuren vóór 11:00 uur op de dag van vertrek.
  • Indien andere in- of uitchecktijden gewenst zijn, dient dit vooraf overlegd te worden en kan dit enkel na schriftelijke goedkeuring.

6. Verantwoordelijkheid van de Gast

  • De gast is verantwoordelijk voor het correct gebruik en onderhoud van de accommodatie tijdens het verblijf.
  • Het meenemen van maximaal 2 huisdieren is toegestaan, mits vooraf aangegeven.
  • Huisdieren dienen onder toezicht te blijven en mogen geen overlast veroorzaken.
  • Roken is ten strengste verboden in het appartement. Ook niet op het koertje. Bij overtreding wordt een boete van €200 aangerekend voor extra schoonmaakkosten.
  • Het is niet toegestaan meer gasten (zelfs als ze niet overnachten) te laten verblijven dan vermeld in de reservering, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.

7. Extra Opties

  • Optionele services zoals privéparking, babysets en huisdieren zijn beschikbaar tegen een extra kost. Deze opties dienen vooraf te worden aangevraagd en bevestigd.

8. Annulering door Laurina’s Cove

  • Laurina’s Cove behoudt zich het recht voor om een reservering te annuleren in geval van overmacht, zoals technische problemen of onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt de volledige betaling terugbetaald, zonder verdere aansprakelijkheid.

9. Schade en Aansprakelijkheid

  • Laurina’s Cove is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van gasten.
  • De gast is verantwoordelijk voor alle schade aan het appartement, de meubels of andere voorzieningen die tijdens het verblijf wordt veroorzaakt door zichzelf, medehuurders of bezoekers.

10. Privacy en Gegevensbescherming

  • Alle persoonlijke gegevens die tijdens het reserveringsproces worden verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het beheer van uw reservatie, in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.

11. Overmacht

  • Laurina’s Cove kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, of overheidsmaatregelen.

12. Toepasselijk Recht

  • Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken in België.

Bedankt voor uw begrip en medewerking. Wij kijken ernaar uit u te verwelkomen in Laurina’s Cove en wensen u een aangenaam verblijf!